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温泉旅游以健康养生为特色,集旅游、休闲、会务、餐饮娱乐为一体,近几年来已成为旅游投资的热潮,成为带动区域旅游经济发展的新动力。
瀚林工程认为一个成功的温泉项目规划设计应当在不对生态和社会构成消极影响的前提下起到三个方面的作用:帮委托方省钱、帮委托方找钱、帮委托方赚钱。一个使开发单位乱花钱的方案、一个对于投资商没有吸引力的温泉设计方案、一个不具良好盈利前景的旅游规划,都是乱弹琴。一个成功的旅游策划、规划,必须始终坚持三个理念:创新理念、生态理念、区域协调发展理念。
瀚林工程根据多年理论研究和实操经验,认为温泉规划设计应考虑以下10方面的因素:
1.要全面摸清项目所在地居民消费水平和消费习惯
温泉项目开发通常都是大手笔,投资金额动辄就是百万、千万甚至过亿。所以,摸清项目所在地居民消费水平和消费习惯,有利于市场和产品定位,有利于保障产品卖得出、卖得俏。
2.要合理把控投资规模和接待能力
一些开发商好大喜功、好高骛远,喜欢搞一些超大型项目,但由于资金链或规划方案出现问题,往往导致项目中途夭折或成为烂尾工程。还有一些温泉项目建成了、运营了,但管理者盲目追求经济利益,无限制的超量接待游客,导致服务质量急剧下降或引起一些本不该发生的安全、质量投诉事件。另一种情况是没有做好前期调研工作,过高估计目标市场,导致景区(度假区)客源不足。
3.要紧密结合当地的气候特点
中国地域广袤,东西南北气候、地理环境等差异极大。在做温泉开发与规划时,一定要紧密结合当地的气候特点,因地制宜,方能设计出有特色、有卖点、有市场、有效益的温泉项目。
4.要充分考虑项目所在地温泉的泉质
温泉行业有句经典的行话:水温决定成本、水量决定规模、水质决定品质。因此开发温泉项目,要充分考虑项目所在地温泉的泉质。在此基础上再决定开发多大规模、什么等级的温泉度假区。
5.要创新设置丰富多样的温泉项目和产品
众所周知,温泉具有极强的季节周期性。淡季如何吸引游客,旺季如何确保质量是一个棘手的问题。海森机构建议丰富温泉产品,形成老少皆宜、雅俗共赏、四季不断的有“看头、品头、游头、玩头”的产品体系。例如可以开发”温泉+博览园“、"温泉+美食“、“温泉+游乐”、“温泉+高尔夫”、”温泉+养老地产“等不同类型产品。
6.要谨慎选用温泉设备
温泉设备主要包括:供水设备、管网系统、加热设备、SPA水疗设备、戏水娱乐设备、水处理循环系统以及其它配套设备。温泉设备可以说是直接与游客身体零距离接触的,因此务必确保其安全性、舒适性等。
7.要科学设计温泉泡池
温泉泡池是为游客提供洗浴、泡汤服务的直接场所。温泉泡池的种类、数量、形状、大小等都影响着游客的旅游体验。温泉泡池的设计要科学合理,要有人性化。比如大众型消费,就要设计大型的温泉浴场,加入水游乐设施,便于大众休闲娱乐;若以高端消费为主,就要设置私密的小泡池,布置静谧温馨的景观环境,提升产品层次。此外,泡池并不一定非要跟基于陆地,可以依据地形,别出心裁,设计悬空泡池,阳台泡池,冲浪泡池等。
8.要尽力完善配套设施
相关配套设施的完善程度,极大地影响着游客的体验性和选择性。不置可否,同等条件下,配套设施完善的一定更具竞争力。
温泉度假区可在标识、广播、卫生间及二次消费项目的设置(餐饮、泡蛋池、鱼疗、特色精油浴等)方面下功夫,从细节上赢取客人的心。
9.要务必做好景观设计
温泉度假区的景观设计举足轻重,不容小觑。有特色的景观,可以独立成景或成为标志性建筑,给游客极大的愉悦性和体验性。温泉景观设计要注重人文性、生态性、实用性及美观性。
10.要前瞻规划服务流程和动线设计
温泉规划与设计最终是为经营服务的,度假区规划布局合理,流线设计流畅,规模控制适当,功能比例协调,设备配备齐全,后期经营才能更加顺畅,增加项目盈利的砝码